《促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展的意見(jiàn)》為《汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)人員 能力評(píng)價(jià)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制指明方向

近日，為貫徹落實(shí)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》，規(guī)范團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)發(fā)展，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)等十七部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展的意見(jiàn)》，明確了國(guó)家對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的大力支持與引導(dǎo)，并對(duì)行業(yè)企業(yè)參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作給予更多政策支持。

近年來(lái)，伴隨汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)品和需求的加速變革，對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)從業(yè)人員崗位技能的內(nèi)涵和外延要求都發(fā)生了巨大的變化，特別是伴隨新能源汽車(chē)產(chǎn)品的快速發(fā)展，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中人員的技能要求越來(lái)越高，汽車(chē)流通行業(yè)尚未有一套較為完整的、具有一致性的汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)人員能力評(píng)價(jià)規(guī)范，不同品牌間銷(xiāo)售與服務(wù)人員能力評(píng)價(jià)要求存在較大差異，使得綜合性的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商等汽車(chē)流通企業(yè)在人才評(píng)價(jià)工作中存在標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制局限，鑒于此，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)將攜手行業(yè)企業(yè)共同編制適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求，具有統(tǒng)一性、前瞻性的人力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——《汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)人員能力評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合《促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展的意見(jiàn)》規(guī)劃和要求，參與《汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)人員能力評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作將給參編企業(yè)及主要起草人帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的諸多益處。如文件中鼓勵(lì)各部門(mén)、各地方給予在助推行業(yè)發(fā)展中取得顯著成效的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、主導(dǎo)編制的企業(yè)一定的獎(jiǎng)勵(lì)；鼓勵(lì)用人單位在對(duì)員工的職稱(chēng)評(píng)定中增加其參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制等工作的權(quán)重；鼓勵(lì)有關(guān)部門(mén)建立融資增信制度，激勵(lì)企業(yè)通過(guò)執(zhí)行團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)等。

目前，本標(biāo)準(zhǔn)編制工作已經(jīng)啟動(dòng)，歡迎有意參與標(biāo)準(zhǔn)編制相關(guān)工作的單位報(bào)名和咨詢。

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