1月5日下午，中國汽車流通協會后市場精品服務分會組織召開的《汽車用品銷售及售后服務規范 第1部分 通用要求》（以下簡稱“標準”）貫標研討會在線上成功召開。協會領導、專家及參與標準編制的51家企業代表等嘉賓參加了會議。

會議首先由中國汽車流通協會標準部副主任林遜發言，她提到：該標準的研制過程科學、嚴謹、最大化地進行了協商一致，使標準廣泛適用全行業，填補了用品行業服務標準方面的空白。同時，貫徹標準對汽車用品行業有著十分積極的作用，為企業規避經營風險、提升服務品質和消費者滿意度、擦亮企業品牌提供了科學的依據和必要的支撐。協會將不遺余力地為會員企業的貫標需求提供包括培訓、指導、宣傳等在內的各方面支持，助力企業對標提升，讓貫標企業真正受益。

會上，中國汽車流通協會后市場精品服務分會秘書長張保泉做了“迎接汽車用品合規化新時代”主題發言。他介紹了標準的行業背景、內容亮點、貫標手冊的配套使用方法，以及多種貫標方式的對比分析，指出了當下汽車用品行業發展的瓶頸，鼓勵企業借助政府之力、協會之力，通過全產業鏈標準的貫徹與實施，完成供給側優化提升。

貫標平臺方劉一老師與大家分享了“全體系標準的實施對企業運的好處”。她介紹：汽車用品全產業鏈的服務標準目前包括《汽車裝飾用品采購規范》、《汽車用品銷售及售后服務規范 第1部分 通用要求》以及與之配套的工具書《汽車用品供應商評價細則》、《汽車用品銷售及售后服務規范 第1部分 通用要求 理解與實施指南》。

劉老師還為大家分享了后市場精品分會與貫標平臺聯合助力鵬龍行、長久集團完成首批《汽車用品采購規范》貫標工作的案例，從貫標流程、實施范圍、亮點宣傳、成果與受益等方面為所有參會企業提供參考和借鑒。

隨后，大家共同參與了線上貫標意向調研。

填表期間，張秘與嘉賓積極互動，聽取了汽車用品生產商、服務商、汽車經銷商、相關行業組織代表的意見和建議。常州外汽朱寧、九州國際朱瀟婷、改聯互動吳中華、中材技術服務畢鵬飛、精一門郭鼎新、廣聯數科普俊鵬紛紛表示：行業之前沒有統一的標準可依，現在有了汽車用品的售前、售中、售后服務標準，希望今后通過分會大力貫徹執行標準，在招標、管理供應商、提升消費者服務質量等方面發揮作用。

中國汽車流通協會后市場精品服務分會副秘書長孫鏑講話中呼吁大家積極參與行業標準化建設，并推進落實貫標。

汽后優簡負責人閔娜說到：“汽后優簡是在中國汽車流通協會的監督下搭建，用于促進標準高效貫徹，助力行業提質增效的。我在此說明：本平臺不以盈利為目的，誠信、公平、公正服務汽車用品行業，嚴格遵照協會監督，不引入外資，避免數據外流，當國家需要時，本平臺交于國家管理。歡迎各位共同監督。”

最后是投票環節，經初步統計，張秘書長宣布了投票結果，參與投票調研的企業均認為該標準具備科學性、先進性、為目前行業較為權威的服務標準，并全部選擇自愿采信執行該標準，立即啟動該標準的貫徹工作。