中國汽車流通協會聯合滴滴代駕發出倡議 呼吁杜絕代駕行業惡性競爭
7月28日下午，滴滴代駕在上線發布會在北京召開。中國汽車流通協會秘書長肖政三、副秘書長羅磊、中國汽車流通協會汽車俱樂部分會秘書長張士立出席了本次活動。
會上，中國汽車流通協會和滴滴代駕發布聯合倡議，呼吁代駕行業杜絕惡性競爭，保護消費者合法權益。這不僅意味著代駕行業的力量再次壯大，更標志著滴滴代駕努力推動中國代駕市場的健康發展，在踐行企業社會責任的道路上又邁出了堅實一步。
中國汽車流通協會汽車俱樂部分會秘書長張士立在現場宣讀了《中國代駕行業規范發展、保護消費者合法權益的聯合倡議》。在他看來，當前代駕行業存在一些問題，如整體經營效率低，駕駛員管理水平不高，平臺代駕服務的規范化以及服務安全保障體系參差不齊等。為此，中國汽車流通協會與滴滴代駕攜手，發出了一系列旨在規范市場秩序、保障用戶權益的業內自律倡議。
首先是自律。張士立表示，自律、自強、公平競爭是長遠之道，惡性競爭不但對用戶利益造成損害，也對整個行業的健康發展也帶來了不利影響。業內企業應做到從自身做起，守法誠信經營，杜絕惡性競爭，共同維護公平市場秩序，同時應團結互助，共建誠信體系、共擔社會責任。
“消費者的支持是行業持續發展的源動力”，倡議書呼吁企業應努力維護消費者的合法權益，不斷提升服務，以滿足消費者的需求作為推動自身和行業發展的根本。在出現意外時，要認真接受消費者的投訴，兌現對消費者的承諾。
該份倡議還從更多層面發出倡議。在國家政策層面，企業應協助政府制定和落實行業規范和標準，搭建政、企、協等多方交流平臺，研究和解決問題，在做大做強產業同時為國家經濟建設做出貢獻；在行業共建層面，中國汽車流通協會聯手滴滴代駕，呼吁建立代駕行業協調會議機制，借助行業、企業、學術機構等多方力量，定期協商解決行業發展中的問題；在國際交流層面，滴滴代駕倡導開展國內外交流活動，聯合開展技術攻關，在吸取國外先進經驗和技術，造福國內消費者的同時，積極參與國際競爭，努力開闊海外市場。
業內認為，這份聯合倡議是中國代駕市場邁向規范化的重要契機，對增強行業誠信經營意識，保護消費者合法權益，逐步完善代駕行業管理規范，推動中國代駕行業的健康、有序發展，將起到積極推動作用。
當日，滴滴代駕宣布在北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、西安、武漢、大連、南京等 10 個城市正式上線。滴滴代駕在行業內首創了一套基于大數據的動態智能調度系統。車主發送訂單后，系統會在后臺快速的對司機畫像、路況情況進行大數據分析，在最短的時間內為車主篩選出最匹配的司機。年底前滴滴代駕將覆蓋超過 100 個城市。
