5月25日下午，2023汽車經銷商采購及售后論壇于長沙國際會議中心順利召開。中國汽車流通協會售后零部件分會秘書長李彤梅、后市場精品服務分會秘書長張保泉、廣州市巴圖魯信息科技有限公司副總裁陳集凱 、南通納爾材料科技有限公司市場總監程筠、中物聯采購師職業能力等級認證項目核心專家、教授唐長虹、新能源售后服務專家常龍、AutoX3創始人翟鴻江以及恒信汽車、江蘇萬幫、 千品貓、湖南力天、蘭天集團、永通集團、申湘集團、紅旭集團、武漢建銀、廣東利泰、有道汽車、深圳大興、湖南順意通、合肥望京、鵬翔投資、萬卓汽車汽車經銷商集團代表等70余人參加了論壇。本次論壇由中國汽車流通協會會員部副主任張義主持。

中國汽車流通協會會員部副主任張義首先通過數據和國家政策分享了汽車產業變局下售后服務的機遇與挑戰。他表示：近年來，隨著中國經濟的不斷發展，中國汽車的保有量不斷增加，雖增速放緩，但增長穩定，商務部等17部門關于搞活汽車流通 擴大汽車消費若干措施一定程度上刺激了汽車的消費，隨之而來帶動汽車后市場產業的穩步增長。

中國汽車流通協會售后零部件分會秘書長李彤梅會上分享了2023開啟合規化汽車零配件發展新業態，提出了賦能零配件發展的舉措，如制修訂行業標準、對標凝聚前列零配件企業、促進合規化發展和一站式采購、修配融合—汽車維修標準化解決方案、零配件崗位技能培訓等。

隨后，巴圖魯副總裁陳集凱在發言中圍繞“配件集采數字化解決方案為經銷商降本增效”的主題提出觀點：在汽車經銷商集團經營“寒潮”持續、配件集采管理困難重重的背景下，巴圖魯集采數字化解決方案將來帶全方位、多維度降本策略，并做出成功案例分享。

南通納爾材料科技有限公司市場總監程筠給大家帶來了“近十年車衣膜行業趨勢研究&納爾智能制造解決方案”。汽車膜是汽車后市場的重要組成部分，納爾股份作為主板上市公司，在推動汽車膜類行業規范化、標準化方向發展發揮了積極的作用。最后程總分享了納爾股份與多家汽車經銷商集團合作的成功案例。

中國汽車流通協會后市場精品服務分會秘書長張保泉在會上發表了主題為“促進汽車用品全產業鏈標準化、合規化健康發展”的演講。他介紹了在政策、疫情、國際金融環境等多重因素疊加影響下，汽車經銷商集團面臨著機遇與挑戰。后市場精品服務分會根據五年來的數據分析與行業調研，推出了一系列汽車用品板塊助力汽車經銷商集團提質增效的措施，組織制修訂行業標準并服務行業企業宣貫標準、輔助行業企業享受標準化國家政策、培養汽車用品行業人才等。

中物聯采購師職業能力等級認證項目核心專家、教授唐長虹分享了采購人才培養與創新實踐。詳細介紹了采購崗位的角色定位、能力模型、運作模式與能力培訓的主題規劃、模塊框架、合作創新等內容。

新能源售后服務專家常龍分享了“汽車經銷商如何快速切入新能源汽車后市場”。分析得出：新能源后市場，短期看鈑噴，長期看電池，提出電池延保服務生態鏈、如何快速切入新能源汽車后市場三電維修以及新能源后市場誕生的新商業模式。

AutoX3創始人翟鴻江從增長破局、增長支持、增長實踐三個維度闡述了重構汽車服務，做到門店運營數字化、場景化，讓體驗驅動增長并做出了數據與案例分享。

至此，2023汽車經銷商采購及售后論壇圓滿結束，本次論壇立足解決當前汽車經銷商集團后市場遇到的突出困難和關鍵問題，凝聚了各方智慧和力量，堅定了實現行業穩定運行、健康發展的信心。