2022年2月17日，由中國汽車流通協會牽頭的“新能源汽車售后服務規范”團體標準立項籌備會線上會議順利召開。

    中國汽車流通協會、中國電動汽車百人會、中國汽車工程研究院三方首次牽手，就“新能源汽車售后服務規范”編制的相關工作進行了商議，會議由中國汽車流通協會副秘書長王都主持。百人會動力電池聯合創新中心運營部長李松哲、中國汽研數據中心王發福、王兵、周晶晶、明廷熙等人參與了討論，中國汽車流通協會消費者研究專業委員會及出行分會相關同事參會。

    會上，王都副秘書長表示，新能源車的售后服務不同于傳統燃油車，出現了很多創新性的服務模式。但由于新能源車生產企業在服務模式上的多樣化以及在服務標準上的差異化，導致服務水平的參差不齊。而隨著新能源車保有量的爆發式增長，在售后服務上逐漸暴露出很多問題,導致消費者受到了不公平的待遇，甚至是侵害了消費者的合法權益，因此消費者在新能源車售后服務方面滿意度不高，也嚴重影響了新能源車的健康發展，所以建立新能源汽車服務標準體系尤為重要，特別是新能源汽車售后服務規范更是迫在眉睫。

    隨后，協會標準工作部林遜介紹了“新能源汽車售后服務規范”的相關工作規劃，中汽研、百人會的專家代表逐一發表了意見和建議。與會代表表示，將積極整合各方資源，合理規劃、有序開展標準調研、撰寫、研討、宣貫以及后續新能源標準體系研究等工作，邀請各主機廠、服務商的廣泛參與，結合調研的實際情況，增強標準的權威性、適用性、可實施性。

    本次籌備會三方就新能源汽車標準化建設達成合作意向，并對“新能源汽車售后服務規范”團體標準編制的目的、主要內容、實施主體、工作任務安排等基本達成了共識。百人會及中汽研將作為主要起草單位，積極承擔項目相關工作，并組織相關領域企業、專家，共同完成標準的制定、宣貫、實施工作。